انواع خدمات اسپات

نصب، گارانتی و خدمات پس از فروش

شرکت سامان پویش تامین(اسپات)، انواع یخچال، فریزر و کلیه محصولات برودتی، انواع چک اوت کانترهای دینامیک فروشگاهی و همچنین ترولی های انبار را در برابر هرگونه اشکال به استثناء بلایای طبیعی، نوسانات برقی شبکه، آسیب های فیزیکی و همچنین قطعاتی که در حضور مشتری تست و تحویل می گردد (مانند پرده شب و درین)، به مدت یکسال گارانتی می نماید. 

توجه: زمان شروع گارانتی محصولاتی که توسط تیم نصب راه اندازی نمی شود شامل: چک اوت کانترها، یخچال و فریزرهای پلاگین و ترولی از زمان ارسال از کارخانه محاسبه می شود. قرار دارد، سرویس دستگاه توسط واحد خدمات پس از فروش انجام می شود. علاوه بر 12 ماه ضمانت ،این مدت ممکن است براساس توافق طرفین که در متن قرداد ذکر خواهد شدافزایش پیدا کند. قطعات جایگزین شده در دوره گارانتی مجددا از زمان نصب بمدت 12 ماه تحت پوشش این ضمانت نامه قرار می گیرند. محصول در جاهایی که بطور کامل تعویض شده باشند نیز تا پایان مدت گارانتی از زمان فروش محصول اولیه اعتبار دارد. هدف از ارائه ضمانت نامه حفاظت از حقوق مصرف کنندگان نهایی ، در برابر اشکالات، تعمیر و جایگزینی رایگان قطعات معیوب به شیوه ای که در دفترچه راهنما محصول ذکر شده است، می باشد.

تعدادی از پروژه ها